Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique au site brisolo.be. Brisolo est un projet en cours de création basé à Louvain, en Belgique. Nous indiquerons ici le numéro d’entreprise dès l’inscription de la société. Vous pouvez nous joindre via l’adresse de contact en bas de cette page.

Les données que nous collectons

Si vous demandez une démo, nous conservons ce que vous indiquez dans le formulaire : votre nom, le nom de votre restaurant, votre commune, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), votre langue préférée, le moment qui vous convient et votre message.

Protection anti-spam. Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour bloquer les robots. Pour cela, Cloudflare traite des données techniques comme votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur.

Visite du site. Notre hébergeur tient des journaux techniques (comme l’adresse IP et l’heure) pour garder le site sûr et disponible. Nous n’utilisons pas de cookies ni d’outils publicitaires ou de suivi. Les statistiques d’utilisation du site, si nous en collectons, sont anonymes et sans cookies.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour répondre à votre demande et fixer une démo. Nous le faisons parce que vous nous le demandez (mesures précontractuelles).
• Pour prévenir le spam et les abus. C’est notre intérêt légitime.

Nous ne vendons pas vos données et ne vous envoyons pas de newsletter sans votre accord.

Qui traite vos données

Nous travaillons avec ces prestataires, qui traitent vos données uniquement pour notre compte :

• Supabase — base de données où les demandes sont conservées (serveurs à Francfort, UE).
• Cloudflare — hébergement du site et protection anti-spam (Turnstile).
• Resend — nous envoie un e-mail lors d’une nouvelle demande.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Le transfert repose alors sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes de démo jusqu’à 24 mois après notre dernier contact, sauf si vous devenez client. Dans ce cas, nous les conservons pendant la durée de la collaboration et aussi longtemps que la loi l’exige.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, et de les recevoir dans un format courant. Écrivez-nous à l’adresse de contact ci-dessous. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Modifications

Nous adaptons cette politique lorsque notre service évolue. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour.